Tietosuojakäytäntö
REKISTERI- JA TIETOSUOJASELOSTE
Henkilötietolain ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen
rekisteriseloste.
1. REKISTERINPITÄJÄ
Punora Group Oy
Yhteystiedot:
Punora Group Oy
Sinikalliontie 3A
02630 Espoo
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Viola Sandin
Punora Group Oy
Sinikalliontie 3A
02630 Espoo
0443477799 (mpm/ppm)
viola@greenbrands.fi
Rekisterin nimi
GreenBrands(jäljempänä Yritys/myyjä/GreenBrands tai rekisterinpitäjä)
asiakasrekisteri. Rekisteri koostuu useammasta alarekisteristä.
2. REKISTERÖIDYT
Punora Group Oy tallentaa asiakasrekisteriinsä asiakkaiden sekä
potentiaalisten asiakkaiden tietoja.
3. HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖTARKOITUS
Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen tai suostumuksen
perusteella annetun markkinointiluvan perusteella. Henkilötietojen
käsittelyn tarkoitus Yrityksen ja Yrityksen asiakkaiden välisen
asiakassuhteen hoitaminen sekä tuotteista ja palveluista kertominen.
4. REKISTERIIN TALLENNETTAVAT HENKILÖTIEDOT
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Asiakkaan yhteystiedot ja tilaamisen mahdollistavat tiedot: etu- ja sukunimi,
lähiosoite ja valittu noutopiste, postinumero, postitoimipaikka, asuinmaa,
puhelinnumero ja maksutavasta riippuen mahdollisesti lisäksi
henkilötunnus ja/tai syntymäaika sekä sukupuoli. Yritys- ja
yhteisöasiakkailta rekisteriin tallennetaan näiden lisäksi organisaation
virallinen nimi, yhteyshenkilön tai tilaajan nimi sekä y-tunnus.
Asiakastiedot
Tiedot ostetuista tuotteista, palveluista ja palautuksista sekä mahdollinen
suostumus lähettää suoramarkkinointia ja palveluun kirjautumiseen
vaadittavat tunnistetiedot. Tallennamme myös asiakkaan mahdollisesti
ilmoittamat kiinnostuksen kohteet ja muut asiakaskohtaiset lisätiedot
Sivustomme käyttää evästeitä. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt
evästeiden käytön. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita vierailemasi
sivustot tallentavat käyttämällesi päätelaitteelle. Käydessäsi myöhemmin
samalla sivustolla ne kertovat, että olet palannut. Evästeet siis auttavat
tunnistamaan selaimen käyttäjän. Evästeet tekevät sivustomme
käyttämisestä sujuvampaa. Voimme niiden avulla kehittää
käyttäjäkokemustasi tehokkaammaksi ja miellyttävämmäksi. Kun
tunnemme mieltymyksesi, voimme esimerkiksi kohdentaa viestintäämme
sinulle sopivaksi.
5. REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt
tulee tehdä kirjallisesti edellä ilmoitettuun postiosoitteeseen.
Rekisterinpitäjä voi pyytää pyynnön esittäjää todistamaan
henkilöllisyytensä.
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai
puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että
henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei
ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme
tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus
olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää
kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta)
mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa
ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan
suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity
peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen
käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos
hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa
tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:
www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
6. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Rekisterin yhteystiedot sekä asiakkuutta koskevat tiedot saadaan
asiakassuhteen syntyessä ja sen aikana asiakkaan rekisterinpitäjälle
tekemistä ilmoituksista esimerkiksi www-lomakkeiden, sähköpostin,
puhelimen tai sosiaalisen median palvelun kautta. Asiakassuhde syntyy,
kun asiakas rekisteröityy palveluun, tilaa suoramarkkinointia tai tekee
ostoksen.
Sähköiseen suoramarkkinointiin (sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointi)
pyydetään asiakkaalta erikseen suostumus henkilötietolain mukaisesti.
Asiakkaan tilaushetken mukainen tieto luottokelpoisuudesta saadaan Svea
Ekonomin (Y-tunnus 1774535-9) tai Paytrailin/Collectorin järjestelmästä
7. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET
Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat
tietosuojalainsäädäntöä. Tietoja ei luovuteta Punora Group Oy:n
ulkopuolelle muuhun kuin yrityksen omaan tai sen käyttämien
markkinointiteknologioiden, -kanavien tai -kumppanien käyttöön siinä
laajuudessa, mitä markkinointitoimenpiteiden toteuttaminen edellyttää.
8. KÄSITTELYN KESTO
Henkilötietoja käsitellään niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa.
Suoramarkkinointilistaltamme pääsee poistumaan jokaisessa
lähettämässämme markkinointisähköpostissamme olevan linkin kautta.
9. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELIJÄT
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja
siinä laajuudessa kun työtehtävän kannalta on välttämätöntä. Rekisterin
käyttöoikeus edellyttää Punora Group Oy:n sisäisiä käyttöoikeuksia.
Asiakasrekisteri ja sitä käsittelevät tietojärjestelmän laitteistot sijaitsevat
suljetuissa konesaleissa. Häiriötilanteiden varalta tiedot
varmuuskopioidaan. Vaitiolovelvollisuus sitoo kaikkia asiakasrekisteriä
käsitteleviä työntekijöitä. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn
osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että
henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön
mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti. Tietoja voidaan luovuttaa
ulkopuolisille vain asiakkaan omasta pyynnöstä tai viranomaisen
pyynnöstä.
10. TIETOJEN SIIRTO EU:N ULKOPUOLELLE
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.